Kebijakan Privasi Semarang MacBook
Terakhir diperbarui: 25 Agustus 2025
1. Pendahuluan
Semarang MacBook (“kami”, “perusahaan”) yang beralamat di [alamat lengkap] menghargai privasi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda di situs https://www.semarangmacbook.com/.
2. Jenis Data yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan data berikut ketika Anda menggunakan situs atau layanan kami:
- Data identitas dan kontak (nama, alamat, email, nomor telepon)
- Data transaksi dan pembayaran (produk dibeli, tanggal, jumlah, metode pembayaran)
- Data teknis & penggunaan (alamat IP, jenis perangkat, waktu akses, browser)
- Data servis (riwayat servis, informasi perangkat)
- Informasi opsional kalau Anda memilih ikut daftar email / promo
3. Cara Pengumpulan Data
- Ketika Anda membuat pesanan / melakukan registrasi / menggunakan layanan servis
- Melalui komunikasi langsung seperti WhatsApp, chat, telepon
- Menggunakan cookies dan log server untuk analitik & performa situs
- Melibatkan pihak ketiga seperti payment gateway, layanan kurir, hosting, dan penyedia iklan
4. Tujuan Penggunaan Data
Data Anda digunakan untuk:
- Memproses pemesanan & layanan servis
- Komunikasi status order atau permintaan servis
- Menyediakan layanan customer support
- Meningkatkan kualitas situs dan layanan kami
- Bila Anda setuju, untuk promosi & penawaran produk
- Memenuhi kewajiban hukum
5. Pengungkapan ke Pihak Ketiga
Kami dapat berbagi data Anda dengan pihak ketiga yang membantu kami menjalankan bisnis, antara lain: payment gateway, jasa pengiriman, penyedia hosting, penyedia layanan iklan. Kami hanya berbagi data yang diperlukan dan mensyaratkan pihak tersebut menjaga kerahasiaan sesuai hukum.
6. Cookies dan Teknologi Serupa
Situs kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan lainnya untuk:
- Mengingat preferensi pengguna
- Analitik penggunaan situs (melihat halaman, lama kunjungan)
- Iklan yang relevan (jika diizinkan oleh Anda)
Pengguna dapat mematikan cookies melalui pengaturan browser, tetapi beberapa fitur situs mungkin tidak berjalan sempurna jika cookies dimatikan.
7. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan administratif untuk melindungi data pribadi Anda, seperti proteksi akses, penggunaan sistem keamanan server. Namun perlu diingat bahwa tidak ada sistem yang benar-benar 100% aman.
8. Lama Penyimpanan Data
Data pribadi akan kami simpan selama:
- Pemesanan / transaksi & servis selesai + periode minimal yang diwajibkan oleh hukum
- Jika Anda menarik persetujuan penggunaan data untuk keperluan pemasaran, kami akan berhenti menggunakan data tersebut dan menghapus / menganonimkan bila sudah tidak diperlukan
9. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan
- Meminta koreksi atau perubahan jika ada kesalahan
- Meminta penghapusan data (jika tidak ada kewajiban hukum untuk menyimpannya)
- Menarik persetujuan penggunaan data untuk promosi / pemasaran kapan pun
10. Pengguna di Bawah Umur
Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, layanan kami hanya digunakan dengan persetujuan orang tua atau wali. Kami tidak sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak tanpa izin.
11. Hukum yang Berlaku & Perubahan
Kebijakan ini tunduk pada peraturan hukum Indonesia, termasuk Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP No. 27 Tahun 2022). Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini jika ada perubahan praktik bisnis atau regulasi. Perubahan akan diumumkan di situs.
12. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak-hak Anda terkait data pribadi, silakan hubungi:
Email: [email protected]
Tel: [Nomor telepon]
Alamat: [Alamat lengkap fisik usaha]
